備考:備考:Wi-Fi only 版には適用されません。。
7.3 本体が繰り返しショートメールを受信する。
これはキャリアのネットワークの問題で、本体の故障ではありません。安心してご使用くださ
い。
一部キャリアではネットワークに問題が生じると非常に低い確率ですが、ショートメールが
繰り返し送信され、本体が同じショートメールを繰り返し受信する事象が生じることがありま
す。このような状況が生じた場合、キャリアまでお問い合わせください。
備考:備考:Wi-Fi only 版には適用されません。。
7.4 メールの送受信に制限があるか。
メール送信には通常、以下の 5 つの制限があります。
1 日あたりの送信量制限。
同一メールを一度に複数の宛先に送信する際の宛先の件数制限。
同一 IP から 1 日に送信できるメール件数の制限。
同一 IP で 1 分間に送信できるメール件数の制限。
メール送信の時間間隔の制限。
メール受信頻度の制限:
プロバイダの多くは、ジャンクメールによる影響を防止するため、メール受信の頻度を制限
しています。ある宛先に頻繁にメールを送信する、またはあるプロバイダに属するユーザに
大量のメールを送信するなどした場合、送信したメールの受信をプロバイダが一時的に拒
否し、メールが戻ってくることがあります。適切な頻度で送信するようにしてください。
7.5 Exchange メールにログインできない。
ネットワーク接続及び APN 設定を確認してください。操作手順は以下の通りです。「 設
定」を開き、「その他 → モバイルネットワーク」に進み、確認したい SIM カードの「アクセス
ポイント名(APN)」を確認します。ネットワーク APN の設定に誤りがないことを確認する、ま
たは下のメニューをタップして APN をリセットしてください。
備考:備考:Wi-Fi only 版には適用されません。。
パスワードの入力誤りがないか確認してください。
「セキュリティ認証失敗」に関するメッセージが表示された場合、項目毎にセキュリティ
種別を選択してください。
サーバーアドレスが正しいか確認してください。会社のメールサーバー管理者にサー
バーアドレスの確認を依頼し、サーバーアドレスを手動で設定すればログインできます。
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