12.5 バックグラウンドのアプリを消去したのに、個別のア
プリがメッセージを受信できる。
原因:
使用感を改善するため、バックグラウンドにアプリを消去しても個別のアプリのバックグラウ
ンドサービスはシステムのバックグラウンドアプリに残り、新しいメッセージを受信できるよう
になっています。
ご提案:
アプリを完全に消去したい場合、以下の方法で操作してください。
「端末管理」で「クリーンアップ」に入り、当該アプリを閉じます。
「設定」を開いて、「「アプリ」を押して、完全に消去したいアプリを選択した後、「強制停
止」をタップします。
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